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你好律师,请问倘若在广东从化超市结账多了怎么办?

吴亮律师2025-07-06缙云律师

超市结账多了应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家退还多收费用。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,且难以追回多付金额。
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超市结账多了可这样处理:1. 立即与商家沟通,说明情况并要求退还多收费用;2. 若商家拒绝,可寻求消费者协会调解;3. 调解不成,考虑向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼,以法律手段维护权益。
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处理超市结账多了的常见方式有协商、调解、仲裁和诉讼。建议先与商家友好协商,协商无果再选择调解或仲裁,最后考虑诉讼,以确保问题得到妥善解决。
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